Un sondaggio di Cathay Pacific indaga il domani della travel industry.
Le risposte di 150 Travel Expert italiani definiscono i nuovi trend e cambiamenti.
Consapevolezza, sostenibilità, scoperta
Quali sono i cambiamenti nel mondo del turismo? Cathay Pacific, compagnia aerea di Hong Kong, ha coinvolto 150 Travel Expert italiani per realizzare un sondaggio al fine di capire come l’emergenza Covid-19 stia impattando sulla propensione al viaggio. Ovvero uno specchio su abitudini e scelte dei viaggiatori. Il domani della travel industry è incerto, ciò che fino a pochi mesi fa era ordinario, adesso si tinge di nuove sfumature. Consapevolezza, sostenibilità, scoperta: stando allo studio di Cathay Pacific, saranno queste le tre direzioni sulle quali il settore dei viaggi è destinato a evolversi.
Quanto è emerso dalle risposte del panel, composto da giornalisti, reporter, travel blogger, tour operator e travel manager, è che “viaggiare non sarà più come prima” (89%) e che il new normal guarderà altrove.
#Consapevolezza – I viaggiatori presteranno molta più attenzione alle loro scelte (62%)
Consapevolezza a 360 gradi, secondo i risultati di Cathay Pacific i viaggiatori valuteranno con attenzione la destinazione da visitare (40%), la frequenza degli spostamenti (38%) e la scelta del mezzo di trasporto a minore impatto (17%). Aumenterà inoltre il distacco tra la figura del ‘turista’ e quella del ‘viaggiatore’, verranno premiati i grandi brand dell’hospitality, del comparto aereo, etc. che adotteranno politiche di responsabilità sociale (54%) ed elevati standard di sicurezza.
#Sostenibilità – Nuovi ritmi di vita
Il lockdown ha costretto a cambiare i propri ritmi rendendoli più lenti e sostenibili. Una sensibilità nuova verso la natura che si ripercuoterà anche sul modo di viaggiare. All’atto concreto della prenotazione, i viaggiatori preferiranno dove possibili mezzi alternativi e meno inquinanti (46%) e premieranno i vettori che si impegnano maggiormente, ma con concretezza, a salvaguardare l’ambiente (65%).
#Scoperta – Desiderio di novità
Il desiderio è soltanto uno: pianificare il prossimo viaggio. Il 95% degli intervistati ha dunque le idee chiare, e c’è di più, questo stop al quale tutti siamo costretti, condurrà i viaggiatori abituali e occasionali a riscoprire e apprezzare ancora di più la sensazione di libertà legata all’atto del viaggiare (72%) per scoprire e conoscere nuovi Paesi con le loro usanze.
Il domani della travel industry
Viaggeremo meno ma meglio, con maggior rispetto per il mondo e una qualità superiore dei dettagli dei servizi acquistati. Cathay Pacific sottolinea inoltre come un’esigenza preponderante sarà il rimanere connessi ovunque ci si trovi così da restare aggiornati in un contesto sociopolitico che muta molto velocemente.
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