Il gotha dell’ospitalità del lusso si incontra a Luxury Hospitality Conference.
L’hospitality di lusso e i suoi trend. Questo il macro tema sul quale i più grandi stakeholder
si sono confrontati con testimonial d’eccellenza sull’evoluzione, le tendenze e i nuovi sentiment del settore del lusso.
Non poteva che essere il nuovo e glamour NH Collection CityLife di Milano la location che il 15 settembre ha ospitato Luxury Hospitality Conference. Seconda edizione per il primo evento in Italia dedicato all’hospitality di lusso, che si riconferma un grande successo.
La giornata dedicata all’esperienza, al valore, alla conoscenza, all’evoluzione del settore del lusso ha visto la partecipazione di oltre 500 professionisti del settore, di cui 35 partner e oltre 60 media. Ma soprattutto ha avuto un panel di relatori italiani e internazionali, che rappresentano alcuni dei nomi più significativi in ambito di ospitalità di lusso. Racconti a ‘caldo’ di un anno da risultati record. Pareri a confronto che hanno evidenziato criticità soprattutto per quanto riguarda la ricerca di personale qualificato, i nuovi valori che connotano un soggiorno di lusso, la riconferma di una sensibilità in crescita per la sostenibilità.
Una fotografia nitida con tendenze e prospettive future di uno dei settori più importanti per l’economia italiana,
Luxury Hospitality Conference è stata organizzato da Teamwork Hospitality in collaborazione con HotelMyPassion.
La prima è una società che da oltre 20 anni contribuisce alla crescita della cultura imprenditoriale per il settore del turismo. Invece HotelMyPassion è il sito dedicato agli ‘Hotel Lover’ più esigenti e raffinati. Infatti svela la personalità, lo stile e il mood delle icone dell’ospitalità.
Formazione sui nuovi trend dell’ospitalità di lusso
Mauro Santinato, Presidente di Teamwork, ha dato il benvenuto e ha aperto i lavori di una giornata ricca di momenti, di condivisioni e di visioni di idee: “oggi abbiamo avuto conferma che il settore dell’hospitality è in salute e in forte crescita ed evoluzione e guarda con positività al futuro”.
Prosegue Giorgio Ribaudo, Managing Director – Thrends: “si percepisce grande attenzione al segmento del lusso. L’incremento delle tariffe che c’è stato nel corso del 2022 non spaventa il mercato e il settore, ma anzi l’Italia su scala globale è una destinazione che ancora nel lusso distribuisce molto valore”.
“Vi è molto più consolidamento rispetto al passato, con tanti gruppi che stanno crescendo nel lusso, anche nazionali. Il numero delle strutture è in costante aumento, anche di medie o piccole dimensioni. Il dato Thrends mappa per tutto il 2022 l’apertura di 60 nuovi hotel nel segmento lusso, grazie anche al fatto che molte catene hanno scelto di ritardare l’apertura a causa della pandemia”.
Nel corso di Luxury Hospitality Conference titolari, direttori e membri dello staff di hotel, operatori turistici, destination manager ma anche studenti e giornalisti si sono confrontati su argomenti quali la tecnologia, la guest experience e la qualità del servizio. E, inoltre, il marketing e il management.
I temi dell’hospitality di lusso legati agli investimenti e alle prospettive, le performance in Italia e le nuove sfide del comunicare e vendere il lusso sono stati affrontati da testimonial d’eccellenza.
Il gotha dell’hospitality di lusso
Infatti visioni, nuove interpretazioni del concept, case history, strategie e approccio psicologico al mondo del lusso nell’ospitalità sono stati presentati dal gotha dell’hospitality di lusso composto da architetti, designer e top manager.
Gli 8 panel in programma hanno così visto gli interventi di figure tra le quali: Stefania Lazzaroni, General Manager Fondazione Altagamma; Luca Alessi, Head of B2B and Strategic Partnerships Alessi e Alessandro Marzotto, Cà Maiol Brand Manager & Santa Margherita Gruppo Vinicolo Business Developer.
Erika Le Noan, Présidente – Dammann Frères; Ludovica Rocchi, Brand Director – R Collection Hotels; Luigi Passera, CEO – Lario Hotels.
E inoltre Luca Marinelli, Area Director Learning and Development | Italy – Spain – Portugal – Belmond; Valentina De Santis, CEO – Grand Hotel Tremezzo | Como; Francesca Tozzi, General Manager – Six Senses Roma.
Sul palco anche Christian Zandonella, General Manager – W Rome; Samy Ghachem, Managing Director – Sereno Hotels e Ted Teng, Former President & CEO – The Leading Hotels of the World.
Il lusso traina gli investimenti
Il quadro economico nel quale si è inserito l’evento parla di un 70% di investitori fortemente interessati al mercato del lusso, nonostante le turbative con cui dobbiamo confrontarci.
Nel 2019 sono stati 3,3 i miliardi di euro investiti in asset alberghieri in Italia, con una spiccata preferenza per quelli di lusso, che rappresentano il 42% del totale, pari a un valore di 1,25 miliardi di euro.
About Teamwork
Teamwork è una società che opera nell’industria dell’ospitalità. Si occupa dunque di organizzazione eventi e workshop, consulenza alberghiera, formazione aziendale. Inoltre, ricerca di mercato e piani di marketing. Fiori all’occhiello studi di fattibilità e pubblicazioni sul marketing e management alberghiero. Tanti gli eventi di formazione firmati Teamwork, uno su tutti Hospitality Day di Rimini.
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