La Traveller Experience di Orio Team

Possono la scelta dei tessuti e la loro pulizia migliorare la Traveller Experience? La risposta è sì e a darla è Orio Team, società che opera in un sistema industriale avanzato ed è riconosciuta dal mercato come uno dei player più autorevoli per la fornitura e la produzione di biancheria per hôtellerie di alta gamma. Secondo le stime, i clienti degli hotel, infatti, trascorrono dalle 8 alle 12 ore proprio a contatto con il tessile. Il focus, dunque,  non è più solo sul materasso, ma sull’intero  “sistema letto” che vede come protagonisti assoluti della rivoluzione PULITO&COCCOLE firmata da Orio Team anche il coprimaterasso, il cuscino, la biancheria e il piumino.

La fidelizzazione del cliente passa anche dal tessile
L’importanza della Traveller Experience è stata al centro della partecipazione di Orio Team alla sesta edizione di Hospitality Day, l’evento svoltosi a ottobre al Palacongressi di Rimini. Tanti i relatori, nazionali e internazionali, che hanno condiviso le proprie esperienze con più di 6.000 partecipanti. Orio Team, presente con il direttore Fabrizio Famularo e Alessandro D’Andrea, presidente nazionale ADA (Associazione Direttori d’Albergo), ha puntato l’attenzione sulla qualità, la sanificazione e la manutenzione del tessile per le strutture ricettive, sottolineando come prendersi cura del cliente giochi un ruolo cruciale per la sua successiva fidelizzazione. L’obiettivo di Orio Team è garantire che il primissimo ospite, così come il 1000esimo, vivano in hotel un’esperienza gradevole garantendo standard elevati di igiene e comfort.

Stop ad allargeni e acari
Certo, il comfort resta ancora un elemento cardine ma non è l’unico: secondo i dati presentati, infatti, il 50% della popolazione ha reazioni marcate (asma, riniti, congiuntiviti…) all’acaro, mentre il 25% è sensibile ad allergeni contenuti nei prodotti utilizzati durante il lavaggio e la stiratura. Per garantire il benessere dell’ospite sono dunque fondamentali anche l’igienizzazione e la manutenzione. E Orio Team è leader anche su questo fronte: per offrire sempre il meglio ai propri clienti Orio Team si impegna a garantire la qualità microbiologica dei prodotti tessili grazie alla norma UNI EN 14065, basata su un sistema di analisi dei rischi e controllo della biocontaminazione. 

La certificazione Oeko Tex Standard 100
Secondo i dati di Accenture Strategy, il 68% dei clienti premia le aziende impegnate sul fronte ambientale. Anche Orio Team è attento alla salvaguardia dell’ambiente tanto da aver ottenuto la certificazione Oeko Tex Standard 100. Quest’ultima è  tra le etichette più note per i tessuti testati per sostanze nocive e garantisce che tutti i processi di lavorazione avvengano nel rispetto della natura e della sicurezza di cliente e operatore che impiegano il tessile. 

About Orio Team

Presente sul mercato dal 1963, la lavanderia industriale Orio Team è specializzata nel noleggio di biancheria per Hotel e Ristoranti e rappresenta oggi uno dei fornitori di riferimento del settore hospitality. Cosa rende  speciale questa azienda? La sensibilità e la presa di coscienza delle problematiche ambientali.  Una filosofia di pensiero che si traduce in azioni e scelte concrete. Orio Team attua una formazione continua volta a sensibilizzare e coinvolgere tutti i collaboratori e servire il cliente rispettando l’ambiente in piena conformità alle norme cogenti e volontarie sottoscritte, fra cui: la ISO 9001 che descrive un modello di gestione aziendale orientato alla soddisfazione del cliente., la ISO 14001 per la gestione ambientale, la EN 14065 (RABC – Risk Analysis and Biocontamination Control), specifica per garantire un controllo microbiologico del prodotto e  l’ Oeko-Tex Standard 100  che indica che il produttore è certificato come ambientalmente ecocompatibile, oltre che testato per verificarne l’assenza di sostanze nocive per l’utilizzatore finale.

Per info

Lavanderia Orio Team
Via dei Caravaggi, 12/C
24040 Levate (BG)
Tel: +39 035 4549126
info@orioteam.it
https://www.orioteam.