La direzione creativa di Le Truc di Publicis Groupe racconta la capacità del brand Four Seasons di personalizzare l’esperienza di soggiorno dei suoi ospiti. Il format ‘Luxury Is Our Love Language’ trae ispirazione da un film e
svela aneddoti realmente accaduti, denominati “Based on a True Stay”
Luxury Is Our Love Language: è questo il claim della nuova campagna di Four Seasons Hotels and Resorts.
La campagna è stata sviluppata dal collettivo creativo Le Truc di Publicis Groupe con sede a New York. Mette in risalto l’eccezionalità delle esperienze che Four Seasons sa garantire. Come? Grazie alla profonda conoscenza dei suoi ospiti e alla genuina attenzione del proprio personale.
L’approccio collaborativo tra Four Seasons, Le Truc, Starcom, Publicis Canada e l’agenzia di CRM di Four Seasons, Hawkeye Canada, è stato progettato per fornire una piattaforma a 360 gradi per il rilancio creativo del marchio.
La creatività inaugura il re-branding di Four Seasons. Infatti nel prossimo anno sarà esteso all’intero portafoglio e alle linee di business: hotel e resort, ristoranti e bar, settore residenziale, retail e jet privati.
Le Truc ha dato vita alla campagna creativa dopo attenta analisi dei dati e degli insight degli ospiti Four Seasons. Ispirati da storie reali ed esperienze vissute, riflesse nei sondaggi di feedback, nei commenti e nelle conversazioni con i team degli hotel, gli spot sono “based on a true stay“, con interpretazioni artistiche di momenti in cui gli appassionati team Four Seasons sono andati oltre per offrire il massimo della personalizzazione, con generosità, gentilezza e cura.
Per realizzare la prima campagna, Le Truc e Four Seasons hanno collaborato con Akinola Davies Jr – regista vincitore del Gran Premio della Giuria per i cortometraggi al Sundance Festival con il suo film “Lizard”.
Monogram racconta l’innalzare il logo personale di un ospite a nuovi livelli; Special Delivery realizza i sogni di un cavallerizzo in erba; First Snow porta la magia dell’inverno al cospetto dell’ospite. Le storie di “Based on a True Stay” offrono uno sguardo ai molti modi in cui i team di Four Seasons sanno guardare oltre ogni giorno.
Starcom ha gestito la strategia per la campagna, che andrà in onda su video digitali, social e digital out-of-home a partire dal 29 agosto. Starcom ha inoltre facilitato una partnership su misura con Condé Nast in occasione della settimana della moda di New York per la prima edizione della Vogue World Fashion Experience.
Four Seasons realizzerà anche un’esperienza personalizzata di cartoline “Acts of Love” negli spazi offerti da Four Seasons Hotel New York Downtown, invitando gli ospiti a immergersi nell’arte perduta della scrittura e a connettersi più strettamente con i propri cari attraverso un gesto di cura e attenzione.
Nello spirito fashionista di settembre, Four Seasons collabora con l’acclamato stilista Christian Siriano nella realizzazione di cartoline personalizzate.
About Four Seasons Hotels and Resorts
Ha inaugurato il primo albergo nel 1961. Attualmente gestisce 124 hotel e resort e 50 proprietà residenziali nei principali centri urbani e destinazioni turistiche di 47 paesi. Ha più di 50 progetti in fase di pianificazione o sviluppo.
Four Seasons si colloca costantemente tra i migliori hotel e i marchi più prestigiosi del mondo nei sondaggi dei lettori, nelle recensioni dei viaggiatori e nei premi del settore.
Per info
fourseasons.com
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