NH Hotel Group
NH Hotel Group è la prima catena alberghiera spagnola, la terza in Europa e uno dei principali punti di riferimento in sud America da quando, nel 2001, ha assorbito la catena alberghiera messicana Krystal.
Nata come N.H. Hoteles, acronimo di Navarra Hoteles, il nome si lega sia alle origini del fondatore sia alla prima apertura del gruppo avvenuta nel 1978 proprio a Pamplona, capitale della comunità navarra. Da qui il gruppo, specializzato in city hotel tre e quattro stelle, ha iniziato la sua espansione per tutti gli anni 80. Dal 2000 è diventato una delle principali realtà alberghiere europee. Nel luglio 2000 ha infatti acquisito l’olandese Krasnapolsky, due anni dopo, nel febbraio 2002, la tedesca Astron Hotels e nel 2007 l’italiana Jolly Hotels.
Nel 2009 infine il gruppo si è fuso con la catena Hoteles Hesperia, creando così il maggior gruppo alberghiero urbano spagnolo con 400 stabilimenti distribuiti in 24 paesi. Dal 2000 collabora con NH Hoteles Ferran Adrài, lo chef catalano 3 stelle Michelin, noto a livello internazionale anche per i suoi esperimenti di haute cuisine anche molecolare.
La forza e il tratto distintivo di NH Hotel Group sono l’attenzione costante per la persona intesa sia come staff sia come ospite.
Da accogliere con il sorriso, con partecipazione, facendo gioco di squadra. Questa la filosofia alla base del gruppo, una filosofia che si è subito imposta come cultura d’impresa. Lo dimostra l’Università interna nata nel 1997, con l’intento di dare a tutti i dipendenti l’opportunità di un costante aggiornamento professionale di altissimo livello in linea con le proprie aspirazioni.
Cuestión de detalle” (questione di dettaglio) è lo slogan della catena. In concreto il tutto si esplica in un’attenzione costante per l’interior decor, pensato per soddisfare ogni tipologia di ospite, e tecnologia avanzata per facilitare sia i momenti di lavoro sia di relax.
La ristorazione è un’altra delle priorità degli alberghi della catena, che propone ai suoi clienti una cucina di altissima qualità.
NH Hotel Gruop infatti, ha lanciato un nuovo concetto, “nhube” in cui spazi innovativi all’interno dell’albergo combinano ristorazione con benessere e riposo. Si tratta quindi di aree multifunzionali destinate a ristorante, sala lettura, salotto e bar-caffè in cui poter leggere, ascoltare musica e mangiare in un ambiente curato nei minimi dettagli.
L’innovazione è un’altra costante nell’ottica di un servizio che può definirsi unico. Un esempio concreto in tal senso sono i differenti concetti di albergo che distinguono gli hotel del gruppo nel mondo. Dagli hotel Collection, realizzati iin residenze storiche agli “Nhow” di Milano e Berlino, punti di incontro global di tecnologia, creatività e lusso, fino alla tipologia Express che distingue strutture con servizi di B&B. Da ricordare la partnership tra NH e il Casino de Madrid, che si propone per gli ospiti della catena spagnola, come una delle location più suggestive della capitale per l’organizzazione di grandi eventi, nonché una serie di brand che diversificano ma al tempo stesso completano lo “Spirit of NH Hospitality”. Stiamo parlando del marchio di alta ristorazione Estado Puro, nato in collaborazione con lo chef madrileno Paco Roncero, di Elisyum dedicato al mondo del benessere.
Anchormen: Rodrigo Echenique (presidente)
Dove: in 26 paesi per un totale di quasi 400 hotel.
Dipendenti: 22mila.
Web: www.nh-hotels.es
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